Юрист рассказал как вернуть деньги за авиабилет при отказе от полета

28 апреля — MALPA NEWS. Он также изложил права пассажиров, которые, узнав о задержке, предпочитают вообще отказаться от своих планов поездок.

По словам Шалоносова, пассажиры, у которых возникли значительные задержки рейсов, имеют полное право потребовать возмещение, эквивалентное общей стоимости билета. Это касается не только тех, кто в конечном итоге решает отказаться от полета из-за задержки, но и тех, кто решает отменить свои планы, узнав о задержке.

Однако Шалоносов предупредил, что, хотя аннулирование билета и запрос возврата денег может показаться простой задачей, авиакомпании могут не сразу обработать возврат. Пассажиры должны быть готовы к возможным задержкам в получении возмещения.

В случаях, когда авиакомпании отказываются возвращать деньги пассажирам из-за задержек, им помимо штрафов могут грозить штрафы, не превышающие стоимость билета. Кроме того, перевозчики обязаны обеспечить пассажирам альтернативные билеты на разные рейсы, особенно если задержка затрагивает стыковочные рейсы. Однако в таких случаях от пассажиров могут потребовать доплату за новые билеты.

Шалоносов также подчеркнул, что пассажиры, имеющие невозвратные билеты, по-прежнему могут иметь право на частичное возмещение до 60% стоимости билета. Чтобы воспользоваться этой возможностью, пассажиры должны незамедлительно подать заявку на отмену рейса.

Эти выводы Шалоносова подчеркивают важность понимания своих прав как авиапассажира, особенно в ситуациях, связанных с задержкой рейсов. Будучи информированными и настойчивыми, пассажиры могут более эффективно справляться с такими обстоятельствами и обеспечивать соблюдение своих прав.

Ранее портал MALPA NEWS  писал — названы лучшие курортные поселки Черного моря для отпуска-2024.